Skip to main content

Nyhet

New report on user committees in the welfare administration (NAV)

Nyhet_Velferd og levekår | 16 June 2015
Hvordan gjøre brukermedvirkningen i NAV bedre? Det er temaet for denne rapporten skrevet av Fafo-forskerne Anne Inga Hilsen og Sol Skinnarland. De har sett på hvordan brukerutvalgene i NAV er sammensatt og hvordan de arbeider. De anbefaler endringer og foreslår tiltak.
Users of the Norwegian Labour and Welfare Administration (NAV) have a legal right to influence the services through user committees. Fafo researchers Anne Inga Hilsen and Sol Skinnarland has studied such committees. The aim has been to identify what constitutes good practice and suggest improvements to improve their effectiveness and thus ensure that the users, and user organisations, can have real impact on NAV services.
Publisert: 16 June 2015