Bruk av algoritmisk styring blant digitale plattformer i Norge

Plattformarbeid viser til typer jobber der virksomheter bruker en digital plattform til å koble kunde og arbeider sammen, og til å koordinere interaksjoner, transaksjoner og arbeidsprosesser. Et sentralt kjennetegn ved disse jobbene er kontrollen plattformselskapene utøver via den digitale plattformen. Kontrollen omtales ofte som «algoritmisk styring». I dette faktaflaket beskriver vi utøvelsen og effektene av algoritmisk styring blant plattformselskaper i Norge. Vi ser spesielt på to eksempler: matlevering og drosjetjenester.